Dasar Privasi Alibaba66 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Alibaba66 ("Kami", "Syarikat") yang mengendalikan platform hiburan dan pertaruhan dalam talian di alibaba66.my. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi semua pengguna platform Alibaba66 ("Anda", "Ahli", "Pengguna").

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada Alibaba66 melalui mana-mana saluran — termasuk pendaftaran akaun dalam talian, transaksi kewangan, komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan, penggunaan aplikasi mudah alih, dan semua interaksi lain dengan platform kami.

Alibaba66 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi anda dan beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan — oleh itu kami berusaha untuk menerangkan amalan privasi kami dengan bahasa yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Alibaba66 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan jenis data yang mungkin kami kumpul:

2.1 Data Identiti dan Hubungan

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri;
• Nombor telefon Malaysia yang aktif;
• Alamat emel;
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur);
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport jika diperlukan untuk pengesahan identiti;
• Alamat kediaman untuk proses KYC (Know Your Customer) yang tertentu.

2.2 Data Kewangan dan Transaksi

• Butiran kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX);
• Nombor akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran;
• Sejarah lengkap transaksi deposit dan pengeluaran dalam platform;
• Rekod semua pertaruhan dan aktiviti permainan yang anda lakukan di Alibaba66.

2.3 Data Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP peranti anda semasa mengakses platform;
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan;
• Log masa log masuk dan log keluar;
• Data sesi permainan termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, dan tempoh sesi;
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 9).

2.4 Data Komunikasi

• Rekod semua komunikasi anda dengan pasukan sokongan pelanggan Alibaba66 melalui sembang langsung atau emel;
• Maklum balas dan aduan yang anda hantar kepada kami;
• Respons anda kepada tinjauan atau soal selidik yang kami jalankan.

3 Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

Alibaba66 mengumpul data peribadi melalui beberapa kaedah yang berbeza. Kami berkomitmen untuk hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

3.1 Terus daripada Anda

Sebahagian besar data peribadi kami kumpul terus daripada anda semasa:

• Mendaftar akaun baru di platform Alibaba66;
• Melengkapkan profil akaun anda;
• Membuat deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX;
• Memohon pengeluaran dana ke akaun bank atau e-wallet anda;
• Menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami;
• Mengisi borang verifikasi identiti (KYC) apabila diminta.

3.2 Secara Automatik Melalui Platform

Apabila anda menggunakan platform Alibaba66, sistem kami secara automatik merakam maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP anda, jenis peranti, dan corak penggunaan. Ini dilakukan melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi log pelayan standard yang digunakan oleh hampir semua platform dalam talian. Maklumat ini digunakan terutamanya untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

3.3 Dari Pihak Ketiga yang Dibenarkan

Dalam situasi tertentu, Alibaba66 mungkin menerima maklumat tentang anda dari pihak ketiga yang dibenarkan, seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau institusi kewangan dalam proses pengesahan transaksi. Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Alibaba66 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Alibaba66 sangat berhati-hati tentang perkongsian data peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda untuk membolehkan perkhidmatan platform berfungsi dengan betul.

5.1 Penyedia Perkhidmatan yang Dibenarkan

Alibaba66 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, termasuk:

• Penyedia Pemprosesan Pembayaran — Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX;
• Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti — Untuk menjalankan pemeriksaan KYC dan pengesahan dokumen yang diperlukan;
• Penyedia Perkhidmatan Keselamatan Siber — Untuk mengesan dan mencegah penipuan, serangan siber, dan aktiviti mencurigakan;
• Penyedia Infrastruktur Teknologi — Termasuk perkhidmatan pengkomputeran awan yang menyimpan data dengan piawaian keselamatan yang tinggi.

5.2 Keperluan Undang-undang

Alibaba66 mungkin diperlukan oleh undang-undang untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwibawa seperti Polis Diraja Malaysia, mahkamah, atau agensi kerajaan Malaysia yang lain, apabila diperintahkan berbuat demikian melalui proses undang-undang yang sah. Dalam situasi sebegini, kami akan memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut melainkan kami dilarang berbuat demikian oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang lain.

5.3 Peralihan Perniagaan

Dalam situasi yang sangat terhad seperti penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, data peribadi anda mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Dalam situasi sebegitu, Alibaba66 akan memastikan bahawa mana-mana pihak yang menerima data anda terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat daripada apa yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data

Alibaba66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada tahap tertinggi yang boleh dicapai secara praktikal.

6.1 Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit — Semua data yang dihantar antara anda dan platform Alibaba66 disulitkan dengan piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia;
• Penyulitan Data Storan — Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, terutamanya maklumat kewangan dan kata laluan, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan moden;
• Tembok Api dan Sistem Pengesanan Pencerobohan — Infrastruktur Alibaba66 dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang yang memantau dan menyekat percubaan akses tanpa kebenaran;
• Pengimbasan Kelemahan Berkala — Pasukan keselamatan Alibaba66 menjalankan pengujian penembusan dan pengimbasan kelemahan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang potensi risiko keselamatan.

6.2 Keselamatan Operasi

• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka boleh melihat data peribadi;
• Semua akses dalaman kepada data peribadi dilog dan diaudit secara berkala;
• Latihan kesedaran keselamatan yang mandatori untuk semua kakitangan Alibaba66 yang mengendalikan data peribadi;
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah diuji dan dikemas kini secara berkala.

6.3 Had Keselamatan

Walaupun Alibaba66 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% tidak boleh ditembus. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan data anda dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun Alibaba66 anda.

7 Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

Alibaba66 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

7.1 Data Akaun Aktif

Selagi akaun Alibaba66 anda aktif, kami akan menyimpan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut. Ini termasuk maklumat pendaftaran, rekod transaksi, dan sejarah aktiviti permainan anda di platform.

7.2 Selepas Penutupan Akaun

Apabila akaun anda ditutup, Alibaba66 akan mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan:

• Rekod transaksi kewangan dikekalkan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia;
• Rekod pengesahan identiti (KYC) dikekalkan selama 5 tahun selepas penutupan akaun;
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan dikekalkan selama 3 tahun;
• Log keselamatan dan pengesanan penipuan dikekalkan selama 2 tahun.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang telah kami tetapkan.

8 Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi yang Alibaba66 simpan tentang anda.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Alibaba66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan, dan membantu kami memahami cara platform kami digunakan.

9.1 Apakah Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform Alibaba66. Kuki membolehkan platform "mengingati" pilihan dan maklumat sesi anda untuk memudahkan pengalaman penggunaan.

9.2 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform;
• Kuki Prestasi — Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu ditambahbaik;
• Kuki Fungsi — Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan;
• Kuki Keselamatan — Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

9.3 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Alibaba66. Untuk panduan tentang cara mengurus kuki dalam pelayar yang berbeza, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

10 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform Alibaba66, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, atau diproses di, negara selain Malaysia — contohnya apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan antarabangsa atau berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang berpangkalan di luar Malaysia.

Apabila pemindahan rentas sempadan sedemikian berlaku, Alibaba66 memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi wujud untuk data peribadi anda. Ini termasuk memastikan pihak penerima terikat dengan piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat daripada keperluan PDPA Malaysia, atau bahawa pemindahan berlaku ke negara yang diiktiraf mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.

11 Privasi Kanak-kanak

Platform Alibaba66 adalah sama sekali tidak sesuai untuk kanak-kanak dan remaja di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika Alibaba66 mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami serta-merta di support@alibaba66.my supaya kami boleh mengambil tindakan yang perlu.

12 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Alibaba66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perubahan dalam cara kami mengendalikan data peribadi. Semua perubahan akan dikuatkuasakan setelah versi yang dikemas kini diterbitkan di platform ini.

Untuk perubahan yang material atau signifikan kepada cara kami memproses data peribadi anda, Alibaba66 akan memberikan notis yang munasabah kepada anda — sama ada melalui emel yang berdaftar, notifikasi dalam platform, atau notis yang dipaparkan secara jelas di halaman utama Dasar Privasi ini. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh versi terkini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala supaya anda sentiasa maklum tentang cara Alibaba66 melindungi maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform Alibaba66 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini tersebut.